Для больниц и клиник — Беларусь
Партнёрство с Orbis Medica в Беларуси
Русскоязычным пациентам из России близка белорусская медицина — от планового лечения и обследований до реабилитации и санаторного этапа. Мы работаем напрямую с приёмными и международными службами учреждений: структурированные запросы, помощь с документами, предсказуемая связь на каждом шаге.
Сотрудничество
Что мы делаем
Мы — координационное звено между пациентом и вашим международным отделом.
Структурированные запросы пациентов
Каждый запрос содержит цель пациента, диагноз, имеющиеся документы, предпочтительные сроки и примерный бюджет.
Координация документов
Помогаем пациентам подготовить материалы, которые требует ваша команда, и заранее уточняем требования.
Коммуникация и запись
Координируем визиты и поддерживаем связь между пациентом и вашим международным отделом.
Сопровождение после возвращения
Когда пациент вернулся домой, помогаем сохранить диалог с вашей клиникой.
Принципы
Чего мы никогда не делаем
Не ставим диагнозы и не даём медицинских рекомендаций
Не вмешиваемся в план лечения — решают ваши врачи
Не публикуем данные клиники без письменного согласия
Не обещаем пациентам гарантированные результаты лечения
Процесс
Как начинается сотрудничество
Знакомство
Короткий разговор: мы рассказываем об Orbis Medica, вы — о своей службе международных пациентов.
Договорённости письменно
Фиксируем процесс направления запросов, сроки ответов и коммерческие условия в письменном соглашении.
Первый запрос пациента
Отправляем структурированный запрос и смотрим, как процесс работает на практике.
Регулярная ретроспектива
Периодически вместе разбираем качество ответов и обратную связь пациентов.
Ожидания
Что мы просим от партнёров
Именованный контакт в международном отделе
Предварительные планы лечения и оценки стоимости по запросу
Реалистичные и предсказуемые сроки ответа
Прозрачная информация о том, что входит в цену
Частые вопросы
Контакты
Прямые контакты для партнёров будут опубликованы после согласования.
Расскажите о своей клинике
Короткого представления достаточно — вернёмся с вопросами и следующими шагами.